제1조(목적)
본 약관은 서울평가정보㈜(이하 “회사”)가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(약칭 : 위치정보법)에 따라 제공하는 위치기반서비스에 대해 회사와 위치기반서비스를 이용하는 개인위치정보주체(이하 “이용자”)간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 한다.
제2조(이용약관의 효력 및 변경)
- ① 본 약관은 서비스를 신청한 이용자가 본 약관에 동의하고 회사 소정의 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생한다.
- ② 이용자가 홈페이지에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 본다.
- ③ 회사는 위치기반서비스의 변경사항을 반영하기 위하여 필요한 경우 등에는 관련 법령을 위배하지 않은 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
- ④ 약관이 개정되는 경우 회사는 개정사항을 그 적용일자 최소 7일 전에 회사의 홈페이지 또는 서비스 공지사항 등(이하, 홈페이지 등)을 통해 공지한다. 다만, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경을 발생시키는 경우 적용일 최소 30일 전에 전자우편, 전화, 휴대전화 및 문자메시지 등의 방법 중에서 가능한 수단을 통하여 고지한다.
- ⑤ 회사가 전항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지 후 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하면 개정약관에 동의한 것으로 보며 이용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우 회사 또는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있다.
제3조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치정보법, 개인정보보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침 등의 규정에 따른다.
제4조(서비스의 내용 등)
- ① 회사가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치정보의 보유목적과 기간은 아래와 같다.
-
서비스명 |
목적 |
보유기간 |
개인정보보호Plus,
프리미엄Plus,아이핀보호 |
회원이 실명확인 또는 본인확인 시 발생하는 IP에 대한 해당 지역 및 국가 정보 제공 |
- 실명, 아이핀 확인 시: 발생일로부터 5년간
- 휴대폰 확인 시: 발생일로부터 1년간 |
- ② 회사는 제1항에 따라 위치기반서비스의 이용 및 제공 목적이 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보를 파기하며, 「위치정보법」 제16조 2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 간 보관한다.
- ③ 제2항에도 불구하고 회사는 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 개인정보주체가 동의한 경우에는 그 동의한 때부터 1년간 이를 보유할 수 있다.
제5조(서비스 이용요금 및 조건)
회사가 제공하는 위치기반서비스는 개인정보보호Plus, 프리미엄Plus 및 아이핀보호 서비스에 포함되어 있으며, 이용요금은 서비스 신청 페이지 내 별도 고지한다.
제6조(서비스 변경 및 중단)
- ① 회사는 제도적·기술적 또는 운영상의 상당한 사유로 인해 더 이상 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우 제공하고 있는 위치기반서비스의 일부 또는 전부 변경 및 중단할 수 있다.
- ② 회사는 아래 각호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있다.
- 1.이용자가 회사 서비스의 운영을 고의, 과실로 방해하는 경우
- 2.서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
- 3.전기통신사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 4.회사의 파업, 파산, 사업목적의 변경으로 인한 서비스 폐쇄의 결정이 있는 경우
- 5.국가비상사태, 천재지변, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 6.기타 서비스 제공을 계속하기가 부적절하거나 현저히 곤란한 사유가 있는 경우
- ③ 회사는 서비스의 변경 및 중단한 경우에는 해당 내용을 서비스 화면을 통해 고지하거나 이용자에게 통지 가능한 적절한 수단으로 통지해야 한다.
제7조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
- ① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 미리 약관에 명시하여 이용자의 동의를 받는다.
- ② 회사는 이용자의 동의없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 "제공받는 자" 및 "제공목적"을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받는다.
- ③ 제2항에 따라 회사가 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 이용자에게 “제공받는 자“, “제공일시“ 및 “제공목적“(이하 “정보제공내역”이라 함)을 즉시 통지한다. 단, 다음 각 호 어느 하나에 해당하는 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통지한다.
- 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
- ④ 제3항에 불구하고 이용자는 「위치정보법」 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 10일 간격 최대 30일마다 또는 30회씩 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 이 때 회사는 이용자로부터 별도의 동의를 받는다. 단, 이용자는 회사의 절차에 따라 요청할 경우 제3항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있다.
- ⑤ 이용자는 제1항·제2항·제4항에 따른 동의를 하는 경우 이용·제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 이용자의 개인위치정보에 대한 제3자 제공의 경우 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있다.
제8조(개인위치정보의 이용 또는 제공의 제한)
회사는 이용자의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없다.
- 1. 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
- 2. 통계자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제9조(개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)
- ① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스의 이용 및 제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기한다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한한다.
- ② 이용자는 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절할 수 없으며, 이를 위한 기술적 수단을 갖추어야 한다.
- ③ 이용자는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 요구를 거절할 수 없다.
- 1. 이용자에 대한 위치정보 이용, 제공사실 확인자료
- 2. 이용자의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
- ④ 이용자는 본조의 권리행사를 위해 회사의 위치정보 관리책임자를 통하여 요구할 수 있다.
제10조(법정대리인의 권리 및 행사방법)
- ① 회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자 및 이용자의 법정대리인으로부터 받아야 한다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가진다.
- ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인해야 한다.
- 1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 회사가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
- 2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
- 3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- 5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
- 7. 그 밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법)
- ① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 본다.
- 1. 8세 이하의 아동
- 2. 피성년후견인
- 3. 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
- ② 제1항에 따른 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 다음 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 한다.
- 1. 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일
- 2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
- 3. 개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
- 4. 동의의 연월일
- ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가진다.
제12조(손해배상)
회사의 「위치정보법」 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있으며, 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없다.
제13조(면책)
- ① 회사는 다음 각 호의 경우로 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않는다.
- 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
- 2. 위치기반서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
- 3. 이용자의 귀책사유로 위치기반서비스 이용에 장애가 있는 경우
- 4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
제14조(분쟁의 조정 및 기타)
- ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 해결을 위해 이용자와 성실히 협의한다.
- ② 회사는 제1항에 따라 분쟁이 해결되지 않거나 협의를 할 수 없는 경우, 「위치정보법」 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보보호법」 제43조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있다.
- ③ 이용자는 제1항에 따라 분쟁이 해결되지 않거나 협의를 할 수 없는 경우 「개인정보보호법」 제43조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있다.
제15조(회사 정보 및 위치정보 관리책임자)
- ① 회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같다.
- 1. 상호 : 서울평가정보㈜
- 2. 주소 : 서울시 영등포구 국회대로70길 23(여의도동, 용산빌딩) (우편번호 07238)
- 3. 대표전화 : 1577-1006 (유료)
- ② 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같다.
- 1. 소속: 개인정보사업부문
- 2. 직책: 부문대표직무대행
- 3. 이름: 장서윤
- 4. 이메일: credit@siren24.com
- 5. 전화번호: 1577-1006
부칙(2026.07.01)
본 약관은 2026년 07월 01일부터 시행합니다.
2026년 04월 01일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.