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아이핀FAQ

SIREN24-아이핀에서 자주 묻는 질문을 모아놓았습니다.
FAQ 검색을 통해 보다 빠르고 편하게 궁금증을 해결하세요.

총 2건

아이핀FAQ
구분 질문 / 답변
질문 아이핀보호서비스

답변

아이핀 ID와 비밀번호 찾기의 경우 [ID/비밀번호찾기] 메뉴에서 본인확인(휴대폰/공동인증서) 인증 이후 확인이 가능합니다.
비밀번호 찾기의 경우 안전한 개인정보보호를 위하여 비밀번호 변경 후 이용해주시기 바랍니다.
※ 이용하시면서 비밀번호를 변경 하고 싶으신 경우에는 [아이핀관리 > 사용자정보 수정] 메뉴에서 원하시는 비밀번호로 수정하실 수 있습니다.
질문 아이핀보호서비스

답변

아이핀의 경우 인터넷상의 주민번호 대체수단으로써 비밀번호 오류횟수가 제한되어 있습니다. 아이핀 인증 5회 실패가 발생된 경우 아이핀 도용 피해를 방지하고자 해당 아이핀 계정에 대한 인증이 차단됩니다. 이후 오프라인 폐기 신청을 통해 아이핀 계정을 폐기 처리하고 있습니다. 오프라인 폐기 신청시 아래의 절차로 신청서 양식을 다운받으실 수 있습니다.
[siren24 홈페이지 > 아이핀&마이핀 > siren24-아이핀관리 > 고객센터 > 팩스신고]
아이핀 폐기 신청서와 신분증 사본을 아래 팩스나 E-mail로 보내주시면 폐기 처리해드립니다. 아이핀 폐기가 완료된 후 다시 아이핀을 이용하고 싶으신 경우, 언제든지 [siren24 홈페이지 > 아이핀&마이핀 > siren24-아이핀 무료발급]을 통해 재발급 받은 후 이용해주시면 되겠습니다.
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